O processo de Coaching tem tido um grande enfoque na sociedade e nas empresas que o termo se tornou um tema da moda, porém poucos sabem exatamente do que realmente se trata.Muitos pensam que Coaching é algum tipo de terapia, consultoria, assessoria, aconselhamento e até mesmo o conceito que mais dele se aproxima, que é o da função de diretor técnico nos esportes (treinador), Coach em inglês, que emprestou o nome e que tem a função de coordenar e orientar a pessoa ou a equipe para atingir o máximo rendimento e os resultados esperados. Desta maneira, o Coaching se tornou uma palavra internacional, não tendo tradução específica para o português.
O Coaching, é um processo de desenvolvimento de competências e habilidades comportamentais que impactam diretamente nas estratégias e na realização das metas do cliente e das organizações tornando-os mais resilientes e adaptáveis, potencializando os resultados e desejos.
Ele ajuda a pessoa a pensar na mudança de seu próprio comportamento tendo em mente suas metas pessoais ou profissionais. Desta forma, ele é um processo focado em ações do cliente (Coachee) para a realização dessas metas e desejos, focando no desenvolvimento ou aprimoramento de suas próprias competências.
O Coach (o profissional em Coaching) por sua vez é quem irá acompanhar este processo de mudanças necessárias, ajudando o cliente (Coachee) a fazer estas mudanças e a manter o foco nas metas estabelecidas. É um processo focado em resultados, e o papel do Coach é o de fazer o Coachee conseguir ser a melhor pessoa que ele pode ser.
Existem vários tipos de Coaching: Coaching Executivo e de Liderança, Coaching de Vida, Coaching de Sucessão, Coaching Pré-aposentadoria, Coaching de Carreira, Coaching de Equipe, Coaching para High Potentials, Coaching para novos líderes.
O Coaching pessoal ou de vida, objetiva a capacitação das pessoas na sua auto-realização, pelo alcance de suas metas, alinhando-as para uma vida equilibrada com seus valores, missão e propósito de vida.
Estimula a tomada de consciência do potencial latente que já existe dentro de você, promovendo o reconhecimento da suas virtudes e aspectos a serem trabalhados, aumentando sua segurança através da minimização dos seus conflitos internos e melhorando sua motivação e capacidade de comunicação. Amplia seu estado de alegria e felicidade nas relações interpessoais.
O Coaching executivo e de liderança visa aumentar as habilidades do executivo para produzir resultados na empresa e alterar comportamentos que reduzam sua eficácia no trabalho. Estas metas podem ser focadas nas competências necessárias para melhorar o desempenho no cargo atual, para desenvolvimento em um cargo futuro ou mesmo no sentido de melhorar os resultados do negócio ou macro situações.
No mundo moderno, o capital humano nas empresas tem se tornado cada vez mais importante, e cada vez mais o aumento da competição obriga as empresas a se tornarem mais e mais eficientes para alcançar e se manterem no topo do sucesso.
Desenvolver o capital humano não é uma questão apenas de atrair técnicos brilhantes, mas sim de desenvolver grandes líderes. Um gestor de projetos tecnicamente acima da média numa empresa quando é promovido à posição de Gerente, deixará de ser um gestor de projetos e será um gestor de pessoas que gerenciam projetos. Esta é uma definição muito importante e poucos conseguem perceber a diferença, então muitas vezes isso acontece sem o devido preparo.
E por que executivos promissores os “high potentials” fracassaram?
Eles intimidam ou são ríspidos, são frios e arrogantes, traem a confiança de subordinados e pares, são ambiciosos demais, têm dificuldade de se adaptar ao chefe, são incapazes de pensar estrategicamente além de certos problemas específicos de desempenho.
Certas perguntas nunca foram plenamente internalizadas pelos gestores, pois fomos treinados ao longo de nossa vida para lidar com os aspectos técnicos e não com os aspectos humanos de nossa função.
Perguntas como:
Perguntas como:
Quais são suas crenças sobre liderança? Quais são os hábitos de trabalho de um líder? Como este líder deve tratar os seus liderados? Qual a responsabilidade ele tem pelo desenvolvimento deles?
À medida que avançamos em nossa carreira temos que fazer esta transição de técnicos brilhantes para gestores de pessoas.
E esperam-se equipes mais produtivas, mais eficientes, adaptáveis que não vem prontas e devem ser desenvolvidas pelo líder. Necessário se faz a humanização das empresas. O líder precisa ser um mobilizador, alguém que motiva o crescimento de sua equipe. Necessita equilibrar firmeza, sensibilidade e sabedoria.
O processo de Coaching tem a função principal de promover o aprendizado e o desenvolvimento. A empresa tem o benefício de ter equipes de alto desempenho, o que constrói melhores resultados de forma mais eficiente, além de ter pessoas alinhadas com os desafios empresariais.
Os liderados têm o beneficio de se tornarem pessoas mais bem preparadas para lidar com mudanças e com adversidades e, portanto mais adaptáveis e mais resilientes, usando mais o seu potencial e desenvolvendo a própria capacidade de liderança.
Equipes de liderança com alta resolução de adversidades e mais competitivas levam ao aumento do capital humano que proporcionam um maior capital intelectual e conseqüentemente aumento de valor de mercado.
Vanderlei Corral
Formando em Coach Inegrado pelo ICI - Integrated Coaching Institute credenciado pelo ICF - International Coach Federation
04/05/2011
Bibliografia para consulta: O Líder-Coach – Rhandy Di Stéfano
